NUESTROS SERVICIOS

Conseguimos mejoras significativas en los resultados de tu negocio

Productividad Comercial

Productividad Comercial

Disminuimos la dispersión en la generación de resultados, sistematizando el trabajo del equipo comercial para lograr resultados similares a los mejores referentes.

Experiencia de Clientes

Experiencia de Clientes

Mejoramos la experiencia en los puntos de contacto para lograr clientes leales con la empresa, que compren y recomienden.

Digitalización de procesos

Digitalización de procesos

Hacemos que los procesos fluyan con eficiencia a través de toda la organización usando una plataforma digital en la nube AWS que permite mejorar los procesos por los propios usuarios

Transformación cultural

Transformación cultural

Aseguramos que todos los cambios se traduzcan en conductas permanentes y que se instauren en la cultura de la empresa.

Planificación estratégica

Planificación estratégica

Ayudamos a las empresas a construir un proceso que promueva, organice, y haga fluir reflexiones y conversaciones estratégicas entre los actores claves internos.
NUESTRA VISIÓN

Trasformar para para acelerar resultados

Un enfoque sistémico que se orienta al crecimiento sostenido de tu negocio

Los resultados son producto de las conductas que día a día ejecutan las personas.

Mejoras significativas en resultados requiere adoptar nuevas conductas.

Las conductas son consecuencia de las creencias e historias que se arraigan en las personas.

La cultura es el centro motor de toda actividad organizacional

CÓMO LO HACEMOS

Nos hacemos socios de nuestros clientes para el logro de sus objetivos

Acompañamos el proceso de planificación estratégica
Para Co-Diseñar, Construir y Facilitar un proceso que promueva reflexiones y conversaciones estratégicas entre los actores claves.
Hacemos un exhaustivo e integral Análisis del Negocio (ADN 360°)
Para identificar oportunidades de crecimiento.
Sistematizamos el proceso comercial y entrenamos al equipo.
Para aumentar las ventas, disminuir la dispersión de resultados.
Digitalizamos y optimizamos los procesos de la empresa
Para capturar eficiencias en FTE, plazos de entrega y disminución de errores.
Mejoramos la experiencia de clientes en todos los puntos de contacto (Journey Map).
Para lograr clientes leales y que recomienden.
Instauramos el cambio de conductas en la cultura
Para asegurar que los cambios sean parte del día a día en los procesos de trabajo
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¿QUIÉNES SOMOS?

Un equipo de profesionales con experiencia asesorando importantes compañías en Latinoamérica

Patricio Salinas

CEO TOPX

Ingeniero en Sistemas de Información, Master of Business (Premio mejor Tesis de Grado) además certificado como Black Belt en Six Sigma.

Gustavo Massaro

Director de Consultoría TOPX

Licenciado en Administración (UNLZ, Diploma de honor)
Master en Administración y Marketing estratégico (UCES)‎

 

Ricardo Castillo

Director de Consultoría TOPX

Ingeniero Civil Industrial con Magister en Dirección de Personas y Organizaciones.
Diplomado en Desarrollo Organizacional de la Universidad Católica.
Coach certificado, Franklin Covey.

Pamela Salinas

Director de Proyectos TOPX

Ingeniero civil industrial, certificada como Risk Manager en ISO 31.000, como Scrum Master en metodologías Agile y como Professional GRI (Global Reporting Initiative).

Patricio Salinas V.

Director de Proyectos TOPX

Ingeniero Comercial, diplomado en Excelencia Operacional y Liderazgo Agile, con especialización en las áreas de S&OP y Supply Chain. Experiencia centrada en desarrollar procesos de planificación de la producción, estimación de demanda y proyecciones de consumo para la industria minera.
Han confiado en nosotros
Transformar para acelerar resultados

Agenda una llamada

Patricio Salinas
CEO TOPX

Durante su carrera ha desempeñado diversos cargos gerenciales donde ha tomado la responsabilidad de liderar una amplia variedad proyectos estratégicos en los ámbitos de Tecnología, Operaciones, Experiencia de clientes, Innovación, Desarrollo Organizacional y Gestión de productividad en todos ellos con resultados significativos para la empresa.
Su motivación profesional es contribuir en las organizaciones a lograr resultados extraordinarios a través de influir en cambios de conductas y prácticas de trabajo en los equipos para lograr altos estándares de excelencia, motivación y compromiso con los objetivos de la empresa.

Ingeniero en Sistemas de Información, Master of Business (Premio  mejor Tesis de Grado) además certificado como Black Belt en Six Sigma.

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Gustavo Massaro
Director de Consultoría TOPX

Profesional con más de 25 años de experiencia en finanzas y marketing estratégico, formador de equipos de trabajo con altos estándares de rendimiento, y visión integral de negocios.

 

Se desempeñó como Gerente de Marketing y Canales indirectos en Banca Minorista en Banco Industrial SA. Responsable de la red de Sucursales y Centros de Servicios, Productos y Mercados, Atención a Clientes, Medios de Pago, Plan Sueldo, Seguros y Banca Privada. 

 

Licenciado en Administración (UNLZ, Diploma de honor)

Master en Administración y Marketing estratégico (UCES)

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Ricardo Castillo
Director de Proyectos TOPX

En el transcurso de su vida profesional ha liderado distintos procesos de Experiencia Cliente, Desarrollo Organizacional, Gestión del Cambio y Productividad Comercial, desde el diseño a la implantación y con ello asegurando el éxito de la ejecución de la estrategia definida. Lo anterior realizado en las distintas industrias donde ha participado como por ejemplo en la industria Bancaria, Retail y Minería, además de asesorar a distintas empresas del rubro de la salud, seguridad entre otras.

 

Su pasión se centra en hacer que las cosas pasen considerando para ellos la convicción, motivación y adherencia de los distintos colaboradores de la organización.

 

Ingeniero Civil Industrial con Magister en Dirección de Personas y Organizaciones .Diplomado en Desarrollo Organizacional de la Universidad Católica. Coach certificado – Franklin Covey.

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Pamela Salinas
Consultora TOPX

15 años de experiencia en consultoría y cargos de línea, desarrollando y liderando proyectos de diversa envergadura y en variadas industrias.

 

Durante su carrera ha liderado proyectos relacionados con la implementación de modelos de gestión de riesgo y compliance, asesorías en gobiernos corporativos, así como también la elaboración de reportes integrados y estrategias de sustentabilidad. Adicionalmente se ha desempeñado como PMO en la ejecución de diversos proyectos.

 

Los rubros en los que se ha desempeñado considera Compañías de la industria minera, industria financiera específicamente en bancos, compañías de seguro y empresas de factoring, industria de generación y transmisión eléctrica, acuícolas, industria de agro y alimentos, tanto en la producción como en la exportación, industria de la salud y empresas seguridad social como cajas de compensación y mutualidades.

 

La variedad de proyectos e industrias le han permitido obtener una visión y conocimiento integral de diferentes empresas, problemáticas y situaciones, lo que a su vez le permite contribuir a las empresas otorgando buenas prácticas, creatividad para innovar, flexibilidad para adaptarse y de facilidad de relacionamiento y comunicación.

 

Ingeniero civil industrial, certificada como Risk Manager en ISO 31.000,  como Scrum Master en metodologías Agile y como Professional GRI (Global Reporting Initiative).

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Patricio Salinas
Director de Proyectos TOPX
Durante sus 10 años trabajando en la industria minera, ha sido responsable de desarrollar modelos para estudios de demanda, proyección de consumo, estimación de precios y volumen de ventas para asegurar se cumplan los objetivos de ingresos y margen en base a los parámetros definidos por la casa matriz.

Ha definido e implantado modelos de gestión S&OP para monitoreo, a nivel gerencial, de la marcha del negocio, basados en KPIs predictivos y de resultados que dan cuenta sobre el avance de la estrategia operacional para diferentes faenas de clientes, contribuyendo con mejoras significativas en la gestión comercial y precisión en las estimaciones de los modelos de forecast.

Su principal motivación profesional es innovar en el desarrollo y puesta en marcha de modelos de gestión que contribuyan de una manera tangible en proyectar con precisión y lograr los objetivos comprometidos con la empresa.

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